自分でもできる改善方法をご紹介！

そんな時にお客様でも試して頂けることがあります！

①WindowsUpdateの更新

「PCが重いので見てほしい」とお問合せいただいた際に一番最初にチェックするのがWindowsUpdate。
「動きが重い」というお客様のだいたいがWindowsUpdateの更新がかなり溜まってる（更新されてない）ケースが多いので、重いと思ったらこちらを確認してみましょう。
※WindowsUpdate更新中はいつもより動作が重くなる可能性がありますが、不具合ではないでのご安心ください。

WindowsUpdateは、セキュリティの脆弱性を修正するプログラムや、新しく追加された機能をアップデートを行ってくれる為、細めに更新することでWindowsのシステムを最新状態に保つことができるので、セキュリティ強化にも繋がります。

②放電

パソコンを長時間使用してると内部の回路や部品に電気が溜まってしまい、動作が不安定になったり、最悪の場合は電源が入らなくなることもあります。
放電（パソコン内部に溜まった電気を放出させること）することで、改善される場合がございますので、重い場合は放電作業をお願いします。

放電のやり方
①起動してるアプリを終了し、パソコンに接続しているUSBメモリやSDカードを外す。
②パソコンをシャットダウンする
③パソコンに接続してるLANケーブルや電源コードなどすべてを取り外す。
④電源ボタン10秒長押し　※こちらを3回ほど実施
⑤1時間以上その状態で放置する

これでも改善されない場合

今回お客様の方でも簡単にできる改善方法をご案内させていただきましたが、
「PCの動作が重い」といっても実は利用環境やスペックなどによって原因はさまざま。
弊社ではそんな判断しづらい部分もサポートさせていただいております。
気になった方は是非お気軽にお問合せください。

【中部システム事務機　カスタマーサポート】
0120-50-2090　（平日）9-18時

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